三十年風雨兼程,三十年春華秋實。蘇州市協和藥業有限公司(以下簡稱蘇州協和藥業)在歷史的波濤中,與時俱進,砥礪前行,一步一個腳印地實現了華麗蛻變,用匠心和創新打造了國貨精品,用真情與大愛彰顯了責任擔當,成為“老字號”企業中的一股清流。
風雨協和 腳踏實地迎蛻變
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”這句話正是蘇州協和藥業風雨歷程的寫照。20世紀80年代末,“中國醫學科學院北京協和醫學院皮膚病研究所”和“蘇州吳縣日用化工研究所”成立了“中國醫學科學院皮膚病研究所蘇州吳縣保健日化聯營廠”。
聯營廠廠長鄭正華帶領著十幾名工人搭建起了小小的新廠房,根據中國醫學科學院皮膚病研究所專家們提供的改良配方生產出了多種功效性護膚產品。經過不懈的努力,鄭正華成功地將產品打入了北京、上海、廣州等城市的各大藥房,扭轉了企業的命運,奠定了市場基礎。
創業路從來不是一帆風順的。那時聯營廠迎來了第一次大危機。在那時代對于一個剛萌芽的品牌來說 ,開拓市場需要非常大的資金投入,這對于一個成長中的小企業來說,無異于天大的壓力。于是鄭正華帶領著工人不分晝夜地苦干,花了整整4年的時間,銷量穩健增長。“那真是一段壓得人喘不過氣來的日子,我不斷告誡自己不能讓企業倒下,我很感激工人們的不離不棄,也很感謝皮研所領導、專家們一如既往的支持”回憶起那段艱難歲月,鄭正華無限感慨。
90年代末,“中國醫學科學院皮膚病研究所蘇州吳縣保健日化聯營廠”改制而誕生了“蘇州協和藥業”,鄭正華任董事長,從此,鄭正華開啟了“協和”創業新征程。
2003年,留學歸來的鄭惠承繼父業,用全新的管理理念,再次讓“協和”邁向了更廣闊的市場: 當時“化妝品只在藥店銷售”的理念掀起了熱潮。
在醫藥圈子內,一提起“在藥店里銷售的化妝品”必然會想到“協和”。“協和”邁向了很專業的“藥房護膚品時代”,產品堅持只在藥店賣。在短短幾年時間,在鄭惠的帶領下“協和”已在全國,得到了市場的認可,并且如牛市的占領了大多部分藥店市場,正當“協和”產品已經把握著“藥房護膚品時代”步伐的時候——因政策調整相關產品全部退出醫保藥店。對于突如其來的政策變化,父輩打下的市場又回歸原點,這意味著她需要在短時間內重新布局 :讓“協和”生存下去,“協和”必須延續開辟新的天地。從小在父親身邊耳濡目染、嘗遍酸甜苦辣的鄭惠養成了和父親一樣不服輸的性格,用自己的智慧、毅力和領導力,再次出發。那時中國已步入“電商年代”了。對于一個只在藥店銷售,且又是一個“本土中國品牌”來說,“電商年代”可是有些“水土不服”,那時電商更傾向于時尚年輕人的新型領域:鄭惠考慮到線上新型領域需要速進,但實體店不能放棄的綜合考慮下,她得到了父親的支持。堅持了必須綜合專業的資源從而引入更資深的人才、采用更好的原料、實施高科技等戰略來提升產品質量,更好的重新開拓新市場。
就是這樣的年代,也影響了“協和”功效護膚的新時代攻略,線上線下快速整合、同步前進的步伐。很快,除了線上,產品也開發了線下的不同零售領域 如商場、超市、便利店、化妝品店等線上線下結合,讓企業化險為夷。
“機會總是留給有準備和努力的人。”在鄭惠的帶領下,蘇州市協和藥業穩步發展壯大,銷售業績逐年提升,市場也從最初的幾個大城市拓展到全國,開拓了25000多個有效實體門店,網店也成了“網紅店”, 精準培養了上千萬的使用客戶。青出于藍而勝于藍,巾幗不讓須眉的鄭惠無形中成為了“協和自信美”的代言人。鄭惠說:“企業發展至今從未有過風平浪靜,好在大家同舟共濟,安穩渡過了一個又一個的難關。企業就像是我的孩子,我一定要讓它恒久綻放民族品牌之光。”
創新協和 與時俱進展新顏
雖然依托著中國醫學科學院皮膚病研究所專家們的技術支持,練好內功,與時俱進,才是蘇州協和藥業立于不敗之地的根基。
蘇州協和藥業從聯營廠成立之初起,就由該所提供適銷新品研發配方。時至今日,蘇州協和藥業的產品已逾百余種,包括祛斑、美白、纖體、祛味、祛痘、美乳、防曬、敏感肌修護、防脫育發等功效類別。在此過程中,蘇州協和藥業時刻關注市場動向,緊盯消費變化,搜集市場信息,進行客戶群體調查分析,及時反饋給皮研所,用專業+匠心+創新,不斷引領化妝品時代潮流。
除了在產品研發上跟進時代、不斷創新,蘇州協和藥業在生產技術上也堅持科技為本,不斷運用高科技設備和先進的生產工藝提高生產效率,提升產品質量。看著寬敞整潔的廠區,干凈整齊的流水線、工人專業規范化的操作,不由得讓人對產品的衛生質量放心了。
在產品的營銷上,蘇州協和藥業也同樣的不落潮流。早在化妝品網絡銷售嶄露頭角的時候,鄭惠就敏銳地關注到了,并著手布局線上營銷渠道。上線手機淘寶一級入口,入駐天貓“新國貨”頻道,抓住潮流熱點,在各大平臺進行網紅直播帶貨、全民直播帶貨,線上線下營銷活動齊駕并驅,創造了一個又一個的網絡營銷奇跡。前不久的618購物狂歡節天貓、快手直播也同樣創造了不俗的戰績。
三十年的企業是“老”的,而它的發展理念卻是“新”的。蘇州協和藥業正是由于與時俱進,不斷創新發展,才讓這個“老字號”不斷演繹著新傳奇。
大愛協和 不忘初心釋美麗
三十年的默默堅守,是夢想,是責任,是大愛無言。蘇州協和藥業自成立以來,不忘初心,用匠心和愛心踐行著企業的社會責任,努力把愛和美麗帶給越來越多的人。
蘇州協和藥業的理念是:自然、美麗、創新,為倡導自然美麗真誠和諧的生活而前行不息。一直以來,為了把美麗帶給更多客戶,蘇州協和藥業高度重視產品品質,打造國貨精品。
正如鄭正華所說:“我們的初衷就是帶給人美的享受,讓產品進入尋常百姓家才能實現我們企業的價值。讓更多的人得到實惠,這樣的企業才能受到大眾的青睞,也才能長久地發展下去。”
受父親影響的鄭惠也一直秉承初心,創新的是產品品質,不變的是做出性價比高的好產品的初衷。她還帶領公司積極參與公益活動,向有困難的群眾和孩子伸出援助之手。在今年疫情期間,鄭惠在電視上看到抗疫醫生護士的手由于終日使用消毒液、洗手液、滑石粉、酒精消毒液等被腐蝕,她立即通過各方詢問了解到捐贈途徑,向武漢金銀潭醫院及浙江省樂清市公共衛生中心等5家醫院定點捐贈價值超過10萬元的物品,包含協和維E止癢露、協和維生素E乳、協和硅霜等,以呵護他們的健康皮膚。
當有媒體想采訪報道她的愛心事跡時,為人低調的鄭惠卻輕描淡寫地說:“這不過是不值得一提的小事,我也不想讓別人知道。看到那些醫生護士皮膚這么難受,我就想著可能我們的硅霜、維E乳可以改善他們的皮膚問題,盡管可能不一定能幫上大忙,但我一定要去做,這只是出于我的本心。”
“自然清新,協和真美。任時光流逝,而真我永恒。”蘇州協和藥業不負芳華,經過歲月的沉淀,依舊綻放美麗如初。過去可憶,未來可期,前行不息的蘇州協和藥業將繼續帶給人們協和之美、和諧人生。