南京市殘聯(lián):借力AI大模型 助力殘疾勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型
鏈接已復(fù)制在新型技術(shù)工具的加持下,身體缺陷形成的勞動(dòng)能力上的障礙,逐步被抹平;對(duì)于殘疾人提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的渴望,AI大模型比起以往任何技術(shù),似乎更有能力支撐起這個(gè)夢(mèng)想。
南京市正嘗試加快這個(gè)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。
2024年3月15日,由南京市殘疾人聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“南京市殘聯(lián)”)舉辦、為期5天的首屆“新質(zhì)生產(chǎn)力助殘牽手營(yíng)”圓滿結(jié)束。20名殘疾人學(xué)員經(jīng)過學(xué)習(xí)與考核,獲得了結(jié)業(yè)證書。
“新技術(shù)往往會(huì)衍生出新的崗位需求和就業(yè)形態(tài)。”南京市殘聯(lián)黨組成員、副理事長(zhǎng)樂松說,從去年開始,南京市殘聯(lián)就已經(jīng)密切關(guān)注AI大模型這一最新人工智能技術(shù)的發(fā)展勢(shì)態(tài),評(píng)估由此帶來的殘疾人就業(yè)機(jī)會(huì)。
身處在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍、開放程度最高、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的區(qū)域,南京市殘聯(lián)敏銳洞察到,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來的勞動(dòng)力市場(chǎng)的迭代升級(jí)——以簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)為主的傳統(tǒng)就業(yè),將逐步讓渡出市場(chǎng);取而代之的是對(duì)科技素養(yǎng)和高端技能要求高的崗位。
“與傳統(tǒng)勞動(dòng)就業(yè)時(shí)期相比,智能時(shí)代下的就業(yè)對(duì)殘疾人更為包容。”樂松解釋,這種“包容”體現(xiàn)在,高新技術(shù)工具的存在,抵消了殘疾人身體缺陷形成的就業(yè)劣勢(shì),“前提是,需要讓殘疾人能夠及時(shí)學(xué)習(xí)和快速地掌握這些新型工具。”
近些年來,南京市殘聯(lián)利用南京高校林立、高企如云的科創(chuàng)生態(tài)優(yōu)勢(shì),動(dòng)員一切社會(huì)力量,積極著手于組織殘疾人參加高新技術(shù)就業(yè)培訓(xùn),幫助殘疾人提升技能,盡早向智能勞動(dòng)者轉(zhuǎn)型,從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
為此,南京還在2023年建成了全市首個(gè)殘疾人數(shù)字化就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,通過承接電話外呼、視頻審核、數(shù)據(jù)標(biāo)注、經(jīng)濟(jì)普查、短視頻制作剪輯、企業(yè)代招等業(yè)務(wù),幫助50多位殘疾人實(shí)現(xiàn)居家靈活就業(yè)。
“預(yù)計(jì)到2026年,基地能夠?qū)崿F(xiàn)線下就業(yè)40人以上,靈活就業(yè)超過100人,推薦就業(yè)人員也會(huì)超過200人。”南京市殘疾人就業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人褚建介紹,截止2023年年底,南京市符合就業(yè)年齡的殘疾人有5.94萬(wàn)人,已實(shí)現(xiàn)就業(yè)的有3.41萬(wàn)人。
隨著“AI界的Iphone時(shí)刻”的出現(xiàn),受到千行百業(yè)推崇的AI大模型,也進(jìn)入了南京市殘聯(lián)的視線。
語(yǔ)音交互替代終端操作,肢體縱有缺陷也不受影響;跨模態(tài)輸出不僅彌補(bǔ)技能單一的不足,還避免了溝通障礙。尤其是在內(nèi)容創(chuàng)作的領(lǐng)域,這種智能化的生產(chǎn)方式,能夠讓殘疾人與健全人平等地站在同一個(gè)起跑線上。
更為關(guān)鍵的是,南京市殘聯(lián)預(yù)見到了,AI大模型技術(shù)能為技術(shù)應(yīng)用型就業(yè)打開廣闊空間。提前對(duì)殘疾人開展相關(guān)技能的培訓(xùn),有助于他們構(gòu)建就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
作為試點(diǎn),首屆AI大模型技術(shù)應(yīng)用技能培訓(xùn)班的學(xué)員人數(shù)控制在20人之內(nèi)。出乎意料的是,報(bào)名人數(shù)遠(yuǎn)超預(yù)期。
江蘇匯智智能數(shù)字科技有限公司 (以下簡(jiǎn)稱“匯智智能”)為本次培訓(xùn)提供了免費(fèi)的師資。這是一家南京本土的人工智能企業(yè),致力于AI智能體的開發(fā)與應(yīng)用,擁有自主研發(fā)的垂類大模型Carrot AI,獨(dú)立開發(fā)的“數(shù)字生命”專利技術(shù),為人與智能的深度融合奠定了基礎(chǔ)。
“對(duì)殘疾人進(jìn)行培訓(xùn),我們也是第一次。有挑戰(zhàn)性,也很有意義。”匯智智能董事長(zhǎng)孫志明透露,為了這次培訓(xùn),公司組織專門團(tuán)隊(duì),量身定制了一套適合殘疾人的課件。“幫助人類突破個(gè)體的勞動(dòng)極限,這是AI力量的重要價(jià)值之一。我們相信,AI力量會(huì)賦能包括殘疾人在內(nèi)的每一個(gè)人,全面發(fā)展,超越自我。”
5天的課程以就業(yè)為導(dǎo)向,側(cè)重實(shí)用技能培訓(xùn)。本次參加培訓(xùn)的20名學(xué)員中,有5名學(xué)員因出色的課堂表現(xiàn)和職業(yè)潛力,被匯智智能短視頻剪輯團(tuán)隊(duì)選中,靈活就業(yè),居家辦公;4名學(xué)員選擇了自主創(chuàng)業(yè),利用AI工具運(yùn)營(yíng)短視頻類自媒體;其余的學(xué)員,也陸續(xù)收到短視頻剪輯外包合約。
匯智智能的培訓(xùn)老師表示,他們將持續(xù)關(guān)注學(xué)員的職業(yè)發(fā)展,并期待未來有更多的殘疾人能通過類似的項(xiàng)目獲得成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
“就業(yè)固然是目標(biāo),但通過掌握什么樣的技能獲得就業(yè),對(duì)殘疾人有著不同的意義。”南京市殘疾人就業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人褚建解釋,依靠傳統(tǒng)技能解決的就業(yè),更多的是扶持和照顧;通過掌握高新技能實(shí)現(xiàn)就業(yè),展示的是個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)的是個(gè)體價(jià)值。
褚建說,南京市殘聯(lián)接下來將及時(shí)“復(fù)盤”此次首場(chǎng)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步優(yōu)化更有針對(duì)性、更具實(shí)操性的培訓(xùn)課程和師資適配,會(huì)繼續(xù)豐富培訓(xùn)模式,完善就業(yè)崗位推薦和就業(yè)跟蹤,從而構(gòu)建殘疾人AI大模型技術(shù)培訓(xùn)與就業(yè)的服務(wù)閉環(huán)。
“我們也期望,能有更多社會(huì)力量參與進(jìn)來,幫助更多的殘疾人完成向智能勞動(dòng)者的轉(zhuǎn)型。在高質(zhì)量就業(yè)的同時(shí),也讓殘疾人有能力為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力貢獻(xiàn)一份力量。”(圖文/曹迪 安米)