淮安楚州施河鎮作為江蘇特色小鎮被稱為“施河智教樂享小鎮”,人口約7.36萬人口,19年被選入農業產業強鎮,全國鄉鎮企業示范區。工行淮安楚州施河支行于2021年12月在施河鎮成立,一直以來高度重視企業營銷,不斷加快客戶拓展,積極挖掘潛力客戶,深挖普惠需求。在網點負責人的帶領下,淮安施河支行從以下幾個方面開展營銷。
一是開展全員培訓。該行保證每一員工都熟悉普惠流程與相關材料準備工作,確保營銷專業性,以便充分利用施河網點的地理優勢。利用晨夕會時間由客戶經理對所有員工開展普惠金融業務的相關學習培訓,保證網點員工針對操作過程中遇到的問題都能進行詳細專業的解釋,在外拓過程中能完美體現工行的專業素養。
二是抓住一切客戶。施河支行受眾群體多為企業客戶,在柜面抓住一句話營銷的契機認真摸排潛力客戶,在辦理業務過程中了解具體情況,辦完業務后也會留好客戶信息為后面的持續營銷工作做好準備。在網點主任的帶領下,施河網點多次拜訪網點附近的教具、制造、食品加工等企業,成功完成了多筆貸款目標。在普惠工作開展的同時,抓住時機積極聯動營銷。同時,促成了轄內一家企業的批量開卡代發工資等業務的落地。加大了周邊企業與工行業務的粘性,為以后各項工作的開展取得了良好的開端。
下一步,工行淮安楚州施河支行將持續跟進現有企業,努力拓寬與周邊企業的互動和聯系,繼續多舉措多方位營銷,持續推動普惠指標的完成和落實,為客戶提供豐富多元的金融產品和優質服務,體現工行大行風采。(文/鄭亞平)