為進一步拓展“互聯網+政務服務”,切實為企業項目提供更加優質、便捷、高效的服務,泰興經濟開發區投資促進部自主推出“濱心云窗”政務服務二維碼,讓辦事指南“活”起來,讓企業辦事“快”起來,為企業和項目提供全生命周期“導航服務”,力爭協助企業“一看就懂、一學就會、一審就過”。
二維碼中設置了重大項目、行政許可、便民服務、工商登記4大服務領域共96個服務事項,設計了信息公示、宣傳展示、中介超市和“吐口水”的4大宣傳交流版塊。
掃描入碼,點擊進入相關版塊,就可以查詢到相關事項的設立依據、受理條件、材料清單、窗口聯系電話等信息,申請表、示范文本等材料也可隨時下載,能夠滿足企業和群眾的個性化辦事需求。尤其是“重大項目”版塊,細分化工和非化產業,梳理重大項目審批全流程,繪制“立項備案-用地規劃-施工許可-竣工驗收”一條鏈流程圖,按序編制了35條審批事項涉審要素。另外,企業可以通過宣傳交流版塊查詢行政許可公示,了解部門工作動態,提出政務服務建議,進一步加強政企互動交流。
相比傳統紙質辦事指南,二維碼辦事指南除了可獲取精準的辦事信息外,還可以據實更新內容。對于需要調整的辦理事項內容,無需更換二維碼,只要調整其所映射的內容即可,保證辦事企業“掃”到的信息不滯后,推進窗口服務向數字化、便利化提升。1-4月中旬,“濱心云窗”二維碼累計掃描量達2400余次,掃碼人數達200余人,政務服務“云端陣地”得到進一步完善。
一直以來,投資促進部堅持以“拼便利程度、爭幸福指數”為出發點,扎實開展優化提升營商環境工作,開展常態化“入企業務指導”活動;攜手市審批局設立“企業登記服務站”;探索實施集群注冊登記模式,支撐15分鐘政務服務圈……2023年,共辦理政務服務事項6598件,真正激活了政務服務“放管服”改革的一池春水。
下一步,投資促進部將繼續創新“數字政務”服務思維,拓展“秒懂政務”服務方式,助力泰興經濟開發區優化營商環境跑出“加速度”。(文/王斌)