2023年以來,蘇州市相城區太平街道洞字社區緊緊圍繞“荻溪星火·37°家”黨建品牌,積極推進“法治小區”創建工作,以洞字花苑為試點,不斷夯實法治陣地,大力弘揚法治文化,不斷推動“法治小區”建設工作走深走實。
共建共治耕好小區治理“責任田”
“電動車地下車庫出入口一到下雨天,下坡路濕答答的,推著車子一不當心就容易摔倒……”“我們小區環境是不錯,就是可以讓居民坐著曬曬太陽的地方不多……”“還有,要是能設置一些小朋友可以玩的地方就更好了。”一次“援法議事”會現場,居民代表暢所欲言。如今,再走進洞字花苑小區,非機動車車庫出入口左右兩側已安裝了擋雨板;小區的綠化草坪里,一排排長椅讓居民散步有了休息的落腳點;健身步道旁的一座多功能兒童戶外滑梯上,傳來孩子們歡快的笑聲。
洞字花苑將黨建品牌與“援法議事”相融合,以“37°家”黨建品牌建設為抓手,秉承“做百姓事、說百姓話、評百姓理、解百姓憂”的理念,建立“線上+線下”服務機制,形成社區干部、法律顧問、居民代表三方聯動共同參與協商議事。建立健全信息收集、意見反饋、督促落實等制度,將“援法議事”擴展到“八小時以外”,通過在線解答咨詢、普法宣傳,吸引更多居民參與小區治理中,做到大事小事民主集中討論。
依法依規當好凝心聚力“吸鐵石”
“感謝小區的調解,幫我解決了鄰里糾紛”,周先生激動地說。原來小區朱女士家在裝修施工時,不慎將樓上周先生家電線主線打斷了,兩家就維修與賠償問題產生糾紛,吵得不可開交。了解到該情況后,小區人民調解員第一時間聯系雙方開展調解,同時邀請社區法律顧問一同參與,通過擺事實、講法理,多次耐心細致地談心疏導,雙方最終打開心結,就補償問題自愿達成一致,一起糾紛得以妥善解決。
洞字花苑匯集社區民警、檢察官、法官、人民調解員、心理咨詢師、海棠花紅志愿者等多方力量,開展矛盾糾紛排查化解工作,利用和警務室同址辦公的便利條件,實現矛盾化解“一站式”解決,并與區非訴調處中心聯合打造集協商議事、群眾議事、糾紛化解、法律咨詢等為一體的“有事好商量”非訴訟服務平臺,采取人員互動、資源共享的運作模式,解民憂、疏民困、共同處置居民反映的訴求和困難。
擦亮底色筑牢法治文化“主陣地”
洞字花苑不斷完善“援法議事”廳、法治圖書角等陣地建設,提檔升級小區法治廣場建設,以“法”“景”融合形式打造特色宣傳教育走廊,營造小區尊法、學法、守法、用法的濃厚法治氛圍。將普法內容納入居民公約,草坪法治文化標牌、樓棟法治墻繪、法治標語等特色創意讓居民不僅身在其中感受法治氛圍,還能在潛移默化中學好法律法規,增強法治意識。定期邀請社區法律顧問開展法律知識講座,結合入戶走訪,了解居民法律服務需求,解答法律咨詢,告知尋求法律援助途徑。(文/章瑛)