蘇州市相城區司法局、相城區退役軍人事務局聯合舉辦2024年全區人民調解骨干業務培訓班，區、鎮、村三級人民調解委員會調解骨干和全區老兵調解員參加了本次培訓。
5月8日，蘇州市相城區司法局、相城區退役軍人事務局聯合舉辦2024年全區人民調解骨干業務培訓班，區、鎮、村三級人民調解委員會調解骨干和全區老兵調解員參加了本次培訓。
本次培訓邀請了市司法局人民參與和促進法治處原處長陸紅英、蘇州市人民調解協會會長陳杰、相城區人民法院渭塘法庭副庭長黃偉為調解員作專題授課。
陸紅英用生動詳實的案例、圖文并茂的方式詳細講解了人民調解員的角色定位、調解思維以及職業素養，并進行了現場問答互動。陳杰從自身調解的各類典型案例出發，為大家全面講授了調解的十大步驟和十大技巧。黃偉用模塊分類講解的方式專業闡述了人身損害賠償糾紛調解的常見法律問題以及人身損害賠償糾紛調解的模型。
人民調解是維護社會和諧穩定的“第一道防線”，在矛盾糾紛多元化解機制中發揮著重要的基礎性作用。本次培訓對進一步加強全區人民調解員隊伍建設，提升新形勢下調解員化解矛盾糾紛的能力，深化“非訴”服務，有著重要意義。(圖文/張夢蘭)
【責任編輯：DH010】
