守牢民生計量底線 切實消除群眾“油”慮
為進一步規范成品油零售市場經營活動,切實維護人民群眾合法權益。近日,溧陽市市場監督管理局中關村高新區分局聯合溧陽市檢驗檢測中心對轄區內涉及“缺斤短兩”投訴的加油站展開突擊檢
——溧陽市監局中關村高新區分局快速響應 有力出擊 全面提升消費者權益保護工作質效
為進一步規范成品油零售市場經營活動,切實維護人民群眾合法權益。近日,溧陽市市場監督管理局中關村高新區分局聯合溧陽市檢驗檢測中心對轄區內涉及“缺斤短兩”投訴的加油站展開突擊檢查。
期間,檢查組重點檢查了加油機是否在醒目位置張貼綠色強制檢定合格標志且是否處于檢定合格日期內,加油機主板、編碼器、流量測量變換器的調整裝置等重要位置鉛封是否完好,加油機檢定證書是否在有效期內,并對加油機計量性能進行了現場檢測。共檢查加油站點4家,加油機16臺,未發現存在“計量作弊”行為,加油機均在檢定合格日期內且計量性能合格。檢查結束后,分局工作人員第一時間向相關投訴人反饋檢查情況,投訴人表示對檢查結果表示滿意,并對分局處置投訴工作務實高效的作風表示認可。
此外,分局通過對轄區今年一季度以來反映加油站“缺斤短兩”問題的投訴工單分析發現,消費者對于加油存在三大誤區:一是將汽車油箱額定容積當做加油量準確與否的標準,二是把汽車儀表盤油量表的刻度線當做油量計量器具,三是用以往加油數量、金額以及行使里程來判斷加油量是否準確。
在此,溧陽市市場監督管理局中關村高新區分局提醒廣大消費者使用以上三種方式判斷加油量是否準確,是不科學的。消費者到加油站加油前應盡量選擇規模大且正規的加油站并謹記以下三點:一是查看加油機是否張貼有綠色強制檢定合格標志且是否處于檢定合格日期內,二是加油前核實加油機面板上除顯示的單價外其余數字均為零,三是加完油后確認加油金額和加油數量。若發現加油量確有問題,請保存好消費票據并及時向市場監督管理部門投訴或者撥打12315、12345熱線電話求助。(溧陽市市場監督管理局中關村高新區分局 曹雄)
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