一年一度“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物集中促銷(xiāo)期，各大電商紛紛推出各類(lèi)新式玩法和促銷(xiāo)活動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物熱情，但這時(shí)候也是消費(fèi)糾紛的高發(fā)期。最近有消費(fèi)者向我們反映，個(gè)別商超的促銷(xiāo)標(biāo)牌有些混亂，實(shí)在有些看不懂。

　　雙十一臨近，各商家都打出了線上線下宣傳廣告。根據(jù)知情人指引，11月7日上午，記者來(lái)到了位于南京市雨花臺(tái)區(qū)卡子門(mén)大街附近的麥德龍會(huì)員店。在現(xiàn)場(chǎng)，記者看到，不少生鮮水果蔬菜都打出了促銷(xiāo)價(jià)。以一款都樂(lè)超甜蕉為例，盡管商家使用了促銷(xiāo)標(biāo)志牌，售價(jià)為12.9元每袋，但在標(biāo)牌上并沒(méi)有顯示出對(duì)比價(jià)格，這讓不少消費(fèi)者感到很詫異。

　　“說(shuō)是促銷(xiāo)，關(guān)鍵要看價(jià)格，促銷(xiāo)商品的原價(jià)是多少，現(xiàn)價(jià)是多少，然后再看看日期。現(xiàn)在多少你不知道，這叫什么促銷(xiāo)呢。”消費(fèi)者王先生說(shuō)。

　　采訪中不少消費(fèi)者表示，商家既然使用了促銷(xiāo)標(biāo)牌，就要明示出促銷(xiāo)的幅度是多少，而且要標(biāo)出原來(lái)的價(jià)格是多少，這樣才能讓大家明明白白消費(fèi)。記者走訪發(fā)現(xiàn)，這樣的情況在商場(chǎng)生鮮區(qū)還比較普遍，火龍果、香梨、南瓜都是這種標(biāo)牌。

　　隨后記者找到了商超一位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，他表示，雙十一期間門(mén)店開(kāi)展的是周周驚喜促銷(xiāo)活動(dòng)，但確實(shí)存在個(gè)別價(jià)格標(biāo)牌標(biāo)示不準(zhǔn)確的問(wèn)題。“用紅顏色的標(biāo)貼要標(biāo)注好時(shí)間段，促銷(xiāo)是什么樣的形式，都會(huì)進(jìn)行標(biāo)注。之前是工作人員失誤，沒(méi)有把原價(jià)和促銷(xiāo)時(shí)間段標(biāo)注，后續(xù)我們要進(jìn)行改進(jìn)。”麥德龍雨花店現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　接到舉報(bào)后，屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)商家促銷(xiāo)商品的成交記錄進(jìn)行了核查，要求商家立即按照價(jià)格標(biāo)注規(guī)定進(jìn)行整改。

　　“我們會(huì)核查促銷(xiāo)日期前七日的銷(xiāo)售價(jià)格，如果現(xiàn)價(jià)確實(shí)比七日內(nèi)最低銷(xiāo)售價(jià)格要低，我們認(rèn)為促銷(xiāo)確實(shí)存在的，責(zé)令商家對(duì)價(jià)格標(biāo)牌進(jìn)行調(diào)整，尤其要標(biāo)注促銷(xiāo)期限。”南京雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局雨花分局分局長(zhǎng)楊?lèi)鹫f(shuō)。

　　執(zhí)法人員表示，雙十一期間市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)商家進(jìn)行了約談。要求不得長(zhǎng)時(shí)間標(biāo)示“僅限今日”“今日特惠”“明日漲價(jià)”等不實(shí)語(yǔ)言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片等。

　　電商在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)未銷(xiāo)售過(guò)的商品開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，不得使用“原價(jià)”“原售價(jià)”“成交價(jià)”等類(lèi)似的概念。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商家有違反相關(guān)法律法規(guī)的情況，將依法依規(guī)從嚴(yán)查處。

　　(《零距離》記者/何畔 編輯/高若婷)