中國網·美麗淮安訊 “大愛潤老兵，美德暖人心”、“戰友情深心連心，化解矛盾似親人”，近日，淮安市淮陰區司法局老兵調解室分獲贈來自退伍軍人老崔、老史兩面錦旗。

　　退伍軍人老崔、老史分因房屋修繕的房屋宅基地糾紛與房屋漏水的物業糾紛訴求無果，長期得不到解決，通過當地司法所宣傳和老戰友的告知，了解到淮陰區老兵調解室并前來反映情況。老兵調解員卜維銀和王海林第一時間聯系了當事人所在地的村委會和小區物業公司，積極溝通，耐心協調，幫助當事人合理表達訴求，最終解決了兩名老兵的生產生活問題。

　　自成立以來，淮陰區“老兵調解室”建立了老兵調解“五步”工作法，開展熱心、真心、愛心、耐心、恒心“五心”服務，形成了專家團“坐診”“巡診”“會診”，領導接調、律師陪調、法官輔調的“三診三調”工作機制，取得良好成效。“老兵調解室”現已接待老兵法律政策咨詢1510次，成功化解矛盾糾紛1200余起，成功調解涉軍糾紛120起，減少群體性事件32起，信訪類案件21起。(周正東 王斐)