沭陽縣南湖街道實行紅色“小網(wǎng)格”社區(qū)管理機制,發(fā)揮網(wǎng)格化管理在聯(lián)系服務群眾中的積極作用,實現(xiàn)黨建引領基層治理,有效提升社區(qū)治理水平。
小網(wǎng)格,織密黨群連心網(wǎng)。按照“資源均衡、人口均等、以房管人”的原則,將街道所轄8個居委會劃分為50個基礎網(wǎng)格。堅持組織建在網(wǎng)格內(nèi),將14個黨(總)支部、66個黨小組和829名黨員全部劃入具體網(wǎng)格內(nèi)。按照“街道黨工委、社區(qū)黨支部、樓棟黨小組”三級體系,確保每個樓棟設置一個黨小組和一名黨員樓道長,每個網(wǎng)格配備一名專職網(wǎng)格員,推進黨組織、黨員與城市社區(qū)深度融合。同時,引導有關社會組織就近入駐社區(qū)黨群服務中心,通過建立心理咨詢室、矛盾調(diào)解室、社會救助服務工作站等平臺,面向全網(wǎng)格提供心理咨詢、矛盾糾紛調(diào)解、弱勢群體救助等便民服務,實現(xiàn)“身邊有黨員、家邊有組織、社區(qū)有服務”,織密黨群連心網(wǎng)。
紅服務,融洽干群魚水情。每年年初,以登門拜訪等多種形式向網(wǎng)格居民集中征集一次社區(qū)服務項目,并根據(jù)服務對象等不同種類進行有效整合歸類,匯編形成居民年度“需求清單”,平均每個城市社區(qū)200條左右。以“小網(wǎng)格”為單位,常態(tài)化組織黨員志愿者和專職網(wǎng)格員根據(jù)“需求清單”為網(wǎng)格內(nèi)居民提供“定制服務”。每季度開展一次黨員“三微”服務進網(wǎng)格活動,征集一次社區(qū)居民“微心愿”,及時將征集情況進行公示,發(fā)動社區(qū)黨員主動認領,志愿結對提供“微幫助”,并利用黨員統(tǒng)一活動日,邀請黨員干部為社區(qū)黨員講授一次“微黨課”。今年以來,街道共征集居民“微心愿”780條,通過黨員結對幫扶和志愿服務已解決650條。加強專職網(wǎng)格員的技能培訓,提升“雙代”業(yè)務水平,累計為對社區(qū)內(nèi)行動不便等特殊人群提供全程代理、上門代辦等服務580次,做到黨員下沉到網(wǎng)格、職責任務落實在網(wǎng)格、居民辦事不離開網(wǎng)格。
紅治理,畫好共建同心圓。每半年開展一次網(wǎng)格內(nèi)人員信息更新核對,特別對有信訪、勞教等重點人員做到底數(shù)清、情況明。加強網(wǎng)格信息數(shù)據(jù)使用,推動網(wǎng)格化社會治理與平安建設相融合,所有網(wǎng)格信息全部實現(xiàn)與公安、信訪等部門共聯(lián)共享,使社會治理工作更精準、更精細、更高效。實行日常巡訪制度,網(wǎng)格員每日開展巡查、走訪,引導群眾參與社區(qū)治理,發(fā)現(xiàn)問題當場辦理,急難重事項及時通過手持“網(wǎng)格通”終端上報,系統(tǒng)平臺管理員根據(jù)問題反饋合理調(diào)配相關資源介入處理。去年以來,通過聯(lián)動配合,發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索40余條,抓獲嫌疑人29名,保障轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。